Влияние корпоративной культуры на повышение эффективности деятельности предприятия

Влияние корпоративной культуры на повышение эффективности деятельности предприятия

Инновационная стратегия и практика развития страны в условиях реального расширения политического и социально-экономического партнерства России в мировом сообществе определяют характер всех сторон функционирования и отношений в обществе, в том числе его экономической составляющей. Залогом экономического благополучия страны является эффективная работа ее предприятий и организаций. Постоянно подвергаясь влиянию со стороны внешней среды, приспосабливаясь к изменениям, современная организация должна иметь способность формировать и накапливать потенциал, который может обеспечить своевременную и адекватную реакцию на внешние воздействия, возможность активно изменять окружающую действительность, эффективно управлять функционированием и развитием многочисленных элементов и подсистем самой организации. Корпоративная культура задает пределы, в которых возможно уверенное принятие решений на каждом из иерархических уровней, возможности использования ресурсов организации, регламентирует управленческую деятельность, способствует идентификации членов с организацией. Формирование корпоративной культуры сотрудников организаций определяет их готовность и подготовленность в совместном труде выполнять ответственную профессиональную миссию. А особое место кредитно-финансовых организаций на рынке труда, выдвигает перед отечественной психологической наукой и практикой задачу научного обоснования и внедрения в них системы эффективного психологического сервиса. Исследования проблемы формирования корпоративной культуры сотрудников кредитно-финансовых организаций показывает, что, несмотря на ее важность, в сложившейся практике функционирования этих организаций имеет место ряд нерешенных противоречий между: Разработка научных и практических основ формирования корпоративной культуры сотрудников кредитно-финансовых организаций представляется возможной на основе решения этих противоречий с учетом состояния научной разработанности данной проблемы. Состояние научной разработанности проблемы. Феномен организационной культуры можно отнести к междисциплинарным.

Корпоративная культура организации реферат по психологии , Сочинения из Психология

Применение стратегического подхода к управлению компанией. Рассмотрение классической и современной моделей выбора деловой стратегии компании на основе анализа зарубежного и отечественного опыта. Уровни структуры управления, дерево эталонных стратегий. Деловое общение как составная часть этики и культуры управления. Пути совершенствования деловой этики на предприятии.

По дисциплине: Этика бизнеса и управление в ресторанном сервисе что корпоративная культура играет существенную роль в сфере услуг. Корпоративная культура – это новая область знаний, входящая в серию управленческих Ее формирование всегда связано с инновациями, направленными на.

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Теоретические аспекты развития деловых культур в международном бизнесе 6 1. Межкультурная коммуникация в современном мире и ее роль 6 1. Сущность организационной и деловой культуры 10 1. Национальная деловая культура и параметры кросс-культурных различий 16 2. Специфика развития деловых культур в международном бизнесе в современных условиях 20 2. Культура организации и эффективность международных коммуникаций 20 2.

Формирование сильной культуры в международных бизнес-коммуникациях 25 2. Проблемы интеграции российской деловой культуры в международный бизнес 28 Заключение 36 Список литературы 38 Введение Проблемам межкультурного взаимодействия в нашей стране и зарубежом сегодня посвящается огромное количество как теоретических, так и практических исследований. В условиях глобализации можно наблюдать существенный рост международных различных экономических связей, увеличивается число предприятий, которые работают в определенной многонациональной среде.

Корпоративное управление и корпоративная культура в сфере международного бизнеса 2. Доминирующая культура и субкультуры. Типология корпоративных культур Внутри организации группы формируются на основе профессиональных признаков, пространственной близости, общей судьбы, одинакового производственного опыта, общей национальности, принадлежности к одному уровню организационной структуры например, исполнители или менеджеры.

Обретая общую историю, группа создает свою культуру. Этот процесс в чем-то подобен процессу создания группы:

Сильная организационная культура часто формируется сильными лидерами . Культура 5) смыслообразующая функция: корпоративная культура влияет на . 4 Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. М., .. В сфере бизнеса учет национальных особенностей имеет большое.

Анализ представлений респондентов о корпоративной культуре организации. Артефакты корпоративной культуры в различных типах организаций. Анализ методов кадровой полигики и стилей руководства. Организационная коммуникация и стили общения в различныз типах организаций. Рекомендации по усилению корпоративной культуры. Многонациональные корпорации стали неотъемлемой частью российской жизни. Насколько готовы эти компании к интеграции в русскую культуру? Как добиться успешного взаимодействия культур внутри многонационального коллектива?

Как научиться максимально использовать во благо работающих в ней людей и страны в целом тот союз национальной и корпоративной культуры, который неизбежно возникает при появлении многонациональных организаций? Как целенаправленно сформировать такую корпоративную культуру, которая могла бы соединить в себе ценности великой русской культуры и накопленный за годы успешной деятельности опыт зарубежных компаний, чтобы объединить коллектив и сделать работу более эффективной?

Корпоративная культура и кадровая политика компании

, : Морган , Совокупность идей, ценностей, общепризнанных моделей и норм поведения, присущих конкретной организации; совместный опыт членов организации, формирующийся в ходе коллективной деятельности и выраженный как материальными, так и духовными формами [3]. Эта система должна функционировать достаточно длительное время, стать привычной для работников, содействовать успешному взаимодействию и согласованным действиям работников и всех уровней управления организации для достижения её целей, и таким образом подтвердив свою состоятельность передаваться новым работникам как образец исполнения.

С помощью корпоративной культуры: формируется определенный имидж Нужно отметить, что в рамках современного бизнеса корпоративная российским коммерческим банком, международной финансовой группой, одним.

Грамотный руководитель организации будет использовать для этого малейший информационный повод. Например, в бизнес-изданиях наряду с улыбающимися фотомоделями можно всегда встретить несколько фотографий генеральных директоров компаний с принадлежащими им высказываниями. Между тем, вкладывая большие деньги в имиджевую рекламу, руководители часто забывают, что их сотрудники являются такими же носителями информации о компании, а в ряде случаев именно они и представляют фирму в ситуации обслуживания клиентов.

Конечно, такого пренебрежительного отношения к потребителям, как в доперестроечные времена, уже практически нигде не встречается. Но, по-прежнему, уборщица в универсаме может грязной тряпкой протереть туфли покупателя, охранник, проверяя документы, довести посетителя"до белого каления" А обсуждать свои личные и семейные проблемы во время работы в присутствии посторонних, похоже, российский персонал не разучится никогда.

Почему же мы постоянно сталкиваемся с этим? В чем кроется причина такого безразличия к своим потенциальным заказчикам? В поведении персонала по отношению к покупателям, как в зеркале отражается то, какие порядки установлены в фирме. Если психологический климат оставляет желать лучшего, между начальниками и подчиненными много противоречий и конфликтов, это неизбежно отразится на обращении с клиентами и, как следствие, на имидже компании.

Сколько стоит написать твою работу?

Этика бизнеса и управление в ресторанном сервисе Тема: Корпоративная культура — это новая область знаний, входящая в серию управленческих наук. Она выделилась из также сравнительно новой области знаний — корпоративного управления, которое изучает общие подходы, принципы, законы и закономерности в управлении большими и сложными организациями. Отечественные менеджеры осознали тот факт, что умелое управление корпоративной культурой может стать серьезным конкурентным преимуществом компании.

Фактор лидера в формировании сильной корпоративной культуры в российской Курсовая работа состоит из введения, трех глав, разбитых на параграфы, что есть в этой сфере у других, справедливо и беспристрастно оценивать. М., Международный университет бизнеса и управления, .

Этот подход используется в фирмах с высокой централизацией управления. Этот подход основан на доверии к местным руководителям и лучшем знании ими местных рынков, людей и политики правительства страны пребывания. Подход применяется, когда товары фирмы продаются по всему миру без изменений и лишь маркетинг учитывает культурные различия стран или регионов. При этом управление персоналом, производство, маркетинг, распределение ресурсов осуществляются на глобальной основе.

В практике международного управления человеческими ресурсами выделяются четыре категории назначения работников для зарубежных операций по профессиональным признакам: Работа в рамках каждой из представленных категорий подразумевает различный уровень контакта с культурой страны, в которой организована дочерняя компания, а также различный уровень переданных сотрудникам полномочий.

Существуют различные категории заграничных назначений, и самые разные факторы способствуют успеху работы. Поэтому в каждом отдельном случае, когда проводится детальный отбор сотрудников, критерии, которыми руководствуются при разработке подготовительных программ для этих назначений, должны содержать в себе большой набор самых разных компонентов, но вместе с тем учитывать их взаимосвязанность.

Каждый из нас воспитывался в определенной среде, наиболее важные компоненты которой входят составной частью в мироощущение всех членов общества и представляют собой определенную культуру. Коммуникативные трудности при межкультурном общении обусловлены различными составляющими задействованных культур: Общаясь с представителем иной культуры, мы не можем предсказывать его поведение, основываясь на собственных культурных нормах и правилах.

Это неизбежно приведет к недопониманию. Желая успешно общаться, мы должны использовать свои знания о другой культуре для составления прогнозов и предположений. При отсутствии таких знаний у нас мало оснований для верного предвидения.

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА И УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ТУРИСТСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Ценностные основания корпоративной культуры В современном мире система ценностей как определенный набор непреложных идеальных образований, социальные нормативы и трудовые традиции оказывают существенное влияние на деятельность человека. Ценности определяют структуру общества, принципы его организации, играют роль стабилизирующего фактора, определяют возможность его успешного существования.

Шкаратана, система ценностей представляет собой универсальную мотивационную структуру. Ценность - это то, что чувства людей диктуют признать стоящим над всем и к чему можно стремиться, созерцать, относиться с уважением, признанием, почтением. Ценность является не свойством какой-либо вещи, а сущностью и одновременно условием полноценного бытия объекта.

Чавчавадзе , ценности, к которым относиться лишь то, что имеет позитивный характер, способствует прогрессу общества, выступают субстанциональной основой культуры.

2 Корпоративная культура международных гостиничных цепей Поэтому формирование корпоративной культуры позволяет компании двигаться . культуру для сотрудников сферы услуг (гостиничного бизнеса) и – на рыночную.

Слайд 12 В г. Вовлеченность - готовность сотрудников выходить за рамки своих обязанностей, тратить дополнительную энергию для достижения целей Компании. По результатам исследования было выявлено, что рост индекса вовлеченности, в разной степени, наблюдался во всех территориальных банках, блоках и крупных категориях персонала. Подробные отчеты и библиотека готовых решений с конкретными и практичными рекомендациями для каждого менеджера; Внедрение нового формата мотивационных программ для улучшения качества обратной связи и внедрения новых ценностей; Внедрение нового стандарта адаптации сотрудников; И другие.

Слайд 13 Также в г. По сравнению с г. Банк сделал огромный шаг в совершенствовании корпоративной культуры: Основные негативные атрибуты корпоративной культуры представлены на слайде. Слайд 14 В ходе исследования были выявлены и желаемые атрибуты корпоративной культуры — то, к чему необходимо стремиться. Именно эти атрибуты должны быть внедрены в корпоративную культуры банка.

Слайд 15 С этой целью нами была разработана единая программа по развитию корпоративной культуры, охватывающая различные области деятельности банка.

Роль корпоративной культуры в ресторанном бизнесе на примере Центра отдыха""

Изменение корпоративной культуры - долгий и кропотливый процесс. Новые ценности и нормы не удается ввести приказом. Они должны быть представлены так, чтобы все сотрудники достигли одинакового понимания, смогли их принять, и осознали, что их соблюдение способствует эффективной работе[15]. Формирование корпоративной культуры, а тем более изменение уже существующей на предприятии — сложная и многоаспектная задача.

относящихся к сфере социальной ответственности бизнеса, постепенно расширялся. Необходимость повышения социальной ответственности бизнеса Международного стандарта ISO 26 «Руководство по социальной Формирование корпоративной культуры и создание нематериальных.

Каждое из таких решений принимается группой коллег, комиссией или специальной независимой группой. Если нужно решить, что справедливее всего в масштабах всей организации и приведет к тому, что компания обретет доверие сотрудников, а система вознаграждений — осмысленность, менеджеры должны отказаться от соответствующих полномочий в пользу коллегиальной оценки результатов работы. Часто говорят о том, что руководят инженеры. В любом случае конечное решение всегда за экспертами и специалистами в своей области.

Есть, конечно, менеджеры и без специального технического образования, но как бы то ни было руководящий работник должен понимать специфику процессов. Компания — это в первую очередь люди Именно они формируют, изменяют и поддерживают внутреннюю культуру организации. Философию компании в отношении своего персонала можно проиллюстрировать словами одного из ее основателей Сергея Брина: — компания, в основе которой лежит способность привлекать и по достоинству использовать таланты выдающихся специалистов в области бизнеса и технологий.

Нам повезло, что среди наших сотрудников столько настоящих звезд, которым свойственны высокие принципы, умение много работать и творческий подход. И мы надеемся, что в будущем их станет еще больше. А мы будем заботиться о них и вознаграждать их усилия. Мы обеспечиваем сотрудникам много нестандартных преимуществ, в том числе бесплатное питание, медицинское обслуживание и услуги прачечной. И мы внимательно оцениваем долговременные выгоды, которые от этого получит компания.

Так что не сомневайтесь:

Корпоративная Культура Реферат 3

Рост образованности, квалификации, информированности работников и общественности в целом требует от менеджмента использования более сложных и тонких методов управления. Чтобы управлять событиями, уже недостаточно управлять поведением людей. Сегодня необходимо управлять тем, что люди думают и чувствуют, формировать общественное мнение и настроение.

Такое управление предполагает установление и ведение целенаправленных систематических коммуникаций с различными группами общественности - с партнерами, с широкой общественностью и средствами массовой информации, с местной общественностью и госструктурами, с финансовой общественностью и, конечно же, с работниками. В работе с последними возникает потребность в создании единой системы ценностей, норм и правил, то есть корпоративной культуры, позволяющей достичь эффективной работы, сосредоточиться на достижении целей компании, и самореализоваться самим сотрудникам.

Специфика развития деловых культур в международном бизнесе в Формирование сильной культуры в международных бизнес-коммуникациях 25 к данной сфере сегодня рассматриваются С. Хантингтоном, Л Г. Почебут, Структурно курсовая работа представлена введением, двумя главами.

Культура не существует сама по себе, как брошка. Ее невозможно отстегнуть и показать как независимое явление или объект. Культура человека проявляется в его поведении, внешнем виде и в высказываниях. Культура организации также проявляется во всех видах деятельности и в отношениях этой организации. Ей нельзя заниматься отдельно, ее просто отдельно не существует. Можно сесть и составить внутренние кодексы, правила поведения, стандарты отношений.

Роль корпоративной культуры в формировании имиджа крупной организации (на примере СКБ-Банка)

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: В условиях рыночной экономики перед руководством любой компании постоянно возникает проблема повышения эффективности ее деятельности. Эти проблемы актуальны как для зарубежных, так и для российских организаций. Лишь высокая эффективность, может обеспечить конкурентоспособность предприятия, а в следствии этого их благополучие и коммерческий успех.

В современном бизнесе корпоративная культура выступает важным Несмотря на то, каким образом формируется культура организации, в различных проявлениях и сферах деятельности организации, .. Свидетельство о регистрации в Национальном центре ISSN (присвоен Международный.

Понятие корпоративной культуры в контексте организационной культуры…………………………………………………………………….. Альбер Камю сказал, что в мире параллельно силе смерти и силе принуждения есть еще одна огромная движущаяся сила, несущая в себе уверенность, и ее имя — культура. Культура не существует сама по себе. Культура человека проявляется в его поведении, внешнем виде и в высказываниях.

Культура организации также проявляется во всех видах деятельности и в отношениях этой организации. Ею нельзя заниматься отдельно, ее просто отдельно не существует.

Система оценки должна быть понятной и исполнимой

    Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!